Gute Entscheidungen beginnen mit klaren Antworten.
Antworten zu Leistungen, Preisen und Zusammenarbeit. Für die Besonderheiten Ihres Objekts sprechen Sie direkt mit uns.
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Antworten auf Ihre Fragen
Was kostet die Betreuung meiner Liegenschaft?
Das hängt von Fläche, Frequenz und Anforderungen ab. Nach der Begehung erhalten Sie ein Leistungsverzeichnis mit festem Monatspreis — keine Stundenabrechnung, keine Überraschungen. Die Begehung selbst ist kostenfrei.
Muss ich alle vier Bereiche beauftragen?
Nein. Viele Kunden starten mit der Reinigung und geben später Außenanlagen oder Malerarbeiten dazu. Der Vorteil bleibt derselbe: Jede zusätzliche Leistung läuft über denselben Vertrag und denselben Ansprechpartner.
Wie schnell reagieren Sie bei einem Zwischenfall?
Tickets über das Dashboard oder telefonisch werden innerhalb von vier Stunden während der Geschäftszeiten beantwortet. Für akute Schäden gelten gesonderte Einsatzzeiten, die im Vertrag festgehalten werden.
Wer betritt meine Räume?
Feste, eingewiesene Teams, die namentlich hinterlegt und zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Schlüssel und Zutritte werden protokolliert. Auf Wunsch stellen wir die Einsatzliste je Objekt bereit.
Arbeiten Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja. Reinigung und Instandsetzung finden auf Wunsch vor Arbeitsbeginn, nach Feierabend oder am Wochenende statt, damit Ihr Betrieb nicht unterbrochen wird.
Wie sind Sie versichert?
Über eine Betriebshaftpflicht für Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Den aktuellen Nachweis legen wir vor Vertragsbeginn unaufgefordert vor.
Wie lange läuft ein Vertrag und wie kündige ich?
Wir arbeiten mit klaren Laufzeiten und marktüblichen Kündigungsfristen, die vor Unterschrift feststehen. Eine automatische Verlängerung ohne Hinweis gibt es bei uns nicht.
Ihr nächster Schritt
Lassen Sie uns Ihr Objekt besprechen.
Wir klären Ihren Bedarf und die nächsten Schritte gemeinsam. Die erste Begehung ist kostenfrei.